浅谈openEuler开源社区运营度量及分析

Ivye | 2020-05-06
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浅谈openEuler开源社区运营度量及分析

伴随openEuler社区的运转,如何评估开源社区运营状态以改进社区运营成为一个关键问题。那么,我们需要哪些指标、哪些数据并开展什么样的分析呢?经过一段时间的摸索,对于社区运营的目标、独立指标、度量可视化及数据分析有初步的思考和沉淀,本博客记录下来,欢迎大家一起探讨。

一、 度量的诉求

好的开源社区,应该是人们愿意使用、贡献、并主动宣传的人气社区,并且有完善的用户生态、贡献者生态、技术生态和伙伴生态。社区成员也会希望通过数据统计及分析,来帮助了解社区状态、识别运营诉求、开展运营改进,支撑社区更健康的发展。

二、 度量指标框架

带着对好的开源社区的理解及度量诉求,构想以终为始,围绕“人、组织、技术生态和商业”,辅以“项目运营健康度”为支撑,构建开源社区度量指标框架。

三、 必要的基础数据定义

任何能够获取数据的地方,都可以收集并跟踪。但需要哪些数据?怎么定义?于是,围绕角色(初级用户、贡献者、Committer及Mentor),基于行为趋势,定义了相关的基础数据。 (说明,在进行指标梳理和定义时,参考了https://github.com/chaoss。)

四、 第一期度量指标

我认为不同的项目、不同有阶段有其独特的健康度衡量,所需的指标及分析也会随项目的诉求而变化。 第一期列出了面向开发者从感知到贡献的一些指标,当前这仅仅是支撑后续深入分析的初始阶段。

五、运营系统搭建

基于第一期指标集,我们团队正在开展运营系统的搭建,可以期待一下接下来的分享哦~~

参与指南

开源社区运营度量讨论目前都是在openEuler开源社区进行的,欢迎大家贡献思路和建议。

1、Mail List:

community@openeuler.org

2、Issues:

[1]为主任务,主要为度量框架讨论,详细内容在文档[3]

[2]是第一批的度量指标项,详细内容在文档 [4]

[1] https://gitee.com/openeuler/community/issues/I1BAO0

[2] https://gitee.com/openeuler/community/issues/I1BSJ4

[3] https://docs.qq.com/doc/DRmlaYnZSbEViRm5G

[4] https://docs.qq.com/doc/DUG1jWGptQ2xSc0xw

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